1. Введение
Эта Политика конфиденциальности объясняет, как iCars.md («мы», «наш») собирает, использует и защищает персональные данные своих пользователей («вы», «пользователь»).
Мы соблюдаем Общий регламент по защите данных (GDPR) и Закон № 133/2011 о защите персональных данных Республики Молдова.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только данные, строго необходимые для работы платформы:
- Данные, предоставленные вами напрямую: имя, email, телефон (при заполнении формы обратной связи)
- Данные, собираемые автоматически: IP-адрес (анонимизированный через хеш), тип браузера, тип устройства, посещённые страницы
- Данные, хранящиеся локально в браузере: избранные объявления, список сравнения (localStorage — не отправляются на сервер)
Мы НЕ собираем: банковские данные, пароли, данные о друзьях/контактах, GPS-геолокацию.
3. Как мы используем данные
Собранные данные используются исключительно для:
- Ответов на ваши сообщения
- Улучшения функциональности платформы (агрегированная статистика)
- Предотвращения злоупотреблений (спам, фейковые аккаунты)
- Сообщения важных уведомлений (изменения условий, меры безопасности)
4. Передача третьим лицам
Мы НЕ продаём и НЕ сдаём ваши данные третьим лицам. Мы делимся ими только в следующих случаях:
- Технические поставщики: услуги хостинга, транзакционная почта (по строгому договору о конфиденциальности)
- Компетентные органы: только по официальному письменному запросу судебных инстанций
- С вашего явного согласия: например, когда вы связываетесь с дилером через платформу
5. Cookies и похожие технологии
Мы используем cookies для основных функций (сессии, языковые предпочтения). Подробнее см. Politica de Cookies.
6. Ваши права (GDPR)
У вас есть следующие права в отношении ваших данных:
- Право на доступ — узнать, какие данные у нас есть о вас
- Право на исправление — исправить неверные данные
- Право на удаление («право быть забытым») — удалить ваши данные
- Право на переносимость — получить данные в машиночитаемом формате
- Право на возражение — возразить против обработки данных в маркетинговых целях
- Право подать жалобу — в Национальный центр по защите персональных данных Молдовы
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на privacy@icars.md.
7. Как долго мы храним данные
Сообщения из формы обратной связи: 24 месяца с последнего взаимодействия.
Логи доступа: 90 дней.
Данные, хранящиеся локально (избранное, сравнение): пока вы сами не удалите их из браузера.
8. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных:
- Шифрованное соединение HTTPS на всей платформе
- Ограниченный доступ к базе данных только для уполномоченного персонала
- Ежедневные зашифрованные резервные копии
- Постоянный мониторинг попыток несанкционированного доступа
9. Изменения политики
Мы оставляем за собой право обновлять эту политику. Об изменениях будет сообщено по email зарегистрированным пользователям и через заметное уведомление на сайте минимум за 30 дней до вступления в силу.
10. Контакт ответственного за защиту данных
По любым вопросам, связанным с этой политикой:
Email: privacy@icars.md
Телефон: +373 22 123 456
Адрес: бул. Штефан чел Маре 73, Кишинёв, Молдова